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국민행복카드 발급 신청과 이용안내 및 5개 카드사 BC국민행복카드, 롯데국민행복카드, 삼성국민행복카드, 국민은행 국민행복카드, 신한은행 국민행복카드 온라인 신청 안내 바로가기
- 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드가 꼭 필요합니다.
- 국민행복카드가 없으실 경우 아래 안내사항을 확인후 카드를 발급 및 등록 후 이용해 주세요.
- (아이사랑카드, 아이행복카드 등 비슷한 이름이 많으니 꼭 한번 더 확인 후 신청해 주세요.)
01국민행복카드 발급 신청
기존부터 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 추가 발급 없이 기존 카드로 서비스 이용이 가능합니다. 국민행복카드 명의자 정보와 홈페이지 가입자 정보가 상호 일치해야 합니다. (주민등록번호 기준)
BC카드 발급 신청
BC 국민행복카드 전화 신청 및 문의
- 고객센터 : ☎ 1899-4651 (클릭시 바로 전화연결)
방문 신청
- 부산은행, 대구은행, 하나은행, IBK기업은행, 제주은행, 광주은행, 경남은행, 우체국, NH농협, 우리은행, 수협, 신협
온라인 신청
삼성카드 발급 신청
삼성 국민행복카드 전화 신청 및 문의
- 고객센터 : ☎ 1566-3336 (클릭시 바로 전화연결)
방문 신청
- 삼성카드사 전국 영업점 및 신세계, 세이 백화점
온라인 신청
KB국민카드 발급 신청
KB 국민은행 국민행복카드 전화 신청 및 문의
- 고객센터 : ☎ 1599-7900 (클릭시 바로 전화연결)
방문 신청
- KB국민카드 전국 영업점 및 KB국민은행, 전북은행 전 영업점
온라인 신청
신한카드 발급 신청
신한은행 국민행복카드 전화 신청 및 문의
- 카드신청 : ☎ 080-700-2030 (클릭시 바로 전화연결)
- 전용콜 : ☎ 1544-8868 (클릭시 바로 전화연결)
방문 신청
- 신한카드 전국 영업점 및 신한은행
온라인 신청
02국민행복카드 수령 후 카드사용등록
- 카드를 받으신 후 카드사 콜센터 또는 홈페이지에서 사용등록을 하신 후 사용하실 수 있습니다.
- 사용등록을 하지 않았더라도 카드사의 ‘사용등록 완료’ 안내 문자를 받으셨다면 정상적으로 사용할 수 있습니다.
03아이돌봄서비스 홈페이지 회원정보 내 결제카드 사용등록
마이페이지에서 회원정보 내 [카드 정보 조회] 버튼을 클릭 후 사용하려는 카드를 선택한 후 저장합니다.보유하고 있는 카드가 국민행복카드이신가요?
- 아이행복카드, 아이사랑카드, 고운맘카드 등은 아이돌봄서비스 홈페이지에서 사용이 불가능합니다.
가지고 계신 있는 카드가 정상적으로 사용 가능한 카드인가요?
- 해지 또는 분실신고된 카드정보는 조회되지 않습니다.
국민행복카드 명의자 정보와 홈페이지 가입자 정보가 동일 한가요?
- 국민행복카드 명의자 정보와 홈페이지 가입자 정보가 일치하지 않는 경우 사용이 불가능합니다.
- 복수국적자의 경우 주민등록번호가 일치하는지 꼭 확인해 주세요.
카드 발급 신청일이 언제인가요?
- 카드사에서 발급이 완료된 카드정보는 전자바우처시스템을 통해 아이돌봄시스템으로 전송되어 홈페이지에서 카드정보가 확인되기까지 업무일 기준 최대 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.
TIP국민행복카드 관련 자주 하는 질문
Q. 국민행복카드로 결제를 어떻게 하나요?
- 서비스 이용일 2틀전 이용요금이 등록되어 있는 카드로 자동 결제됩니다.
- 결제한 내역을 문자 및 카카오 알림톡으로 알려드립니다.
Q. 카드결제가 실패되었는데 어떻게 하나요?
- 결제 실패시 결제실패 내역을 문자 또는 카카오 알림톡으로 알려드리고 있으며, 결제실패 사유에 따라 직접 카드사와 연락하셔야 하는 경우가 발생할 수 있습니다.
- 결제가 계속 실패되어 이용요금 미납시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
Q. 아이돌봄서비스 신청을 취소했는데 결제된 요금은 어떻게 환불되나요?
- 서비스 이용 취소 시 이용요금이 이용자의 예치금으로 적립됩니다.
- 취소수수료 및 면책금이 나올경우 다음 날 예치금에서 차감됩니다.
- 예치금은 언제든지 환불 신청을 하실 수 있습니다.(환불 신청 시 카드취소 우선)
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